브랜드의 현재를 진단하고 어떤 요인이 문제인지 확인하고 판단하여 드립니다.
브랜드화된 제품, 포지셔닝, 고객 경험 중 어디가 문제일까요?
재구매와 추천을 결정하는 것은 인지도가 아니라,
기대와 실제 경험이 얼마나 맞아떨어졌는가입니다.
30여년의 브랜드 컨설팅 경험, A.I 진단모델, 그리고 축적된 데이터를 통해 정확하고 객관적인 판단이 이뤄집니다.
점수가 아니라 판단을 돌려드립니다. ※ 예시 데이터
브랜드 문제는 일반적으로 “문제가 있는 건 알겠는데 무엇이 문제인지 모르겠다”라는 공통적 질문에서 시작합니다. 아래 중 하나라도 해당된다면 진단이 필요한 시점입니다.
브랜드를 리뉴얼해야 할지 판단이 서지 않는다 어떻게, 언제 이것을 진행해야 할지 판단이 서지 않는다
브랜드 인지도는 높은데 매출이 감소하는 이유는? 어떤 요인이 매출액 감소를 불러일으키는지 요인 분석이 필요한 경우
브랜드 문제인지 사업 구조 문제인지 구분이 안 된다 마케팅을 더 해야 할지, 사업 모델을 손봐야 할지
대표님이 즉흥적으로 변화를 요구하시는데 이것이 맞는 상황인지 판단이 필요할 경우 각자 근거가 달라 논의가 반복되는 상태
전략은 세웠는데 브랜드 경험을 전달하는 데 문제가 있다 전략적인 점은 무시하고 너무 지엽적인 프로모션에만 집중하는지 판단이 필요할 때
광고비 집행 및 매체의 적합한 판단이 서지 않을 때 돈을 더 쓰기 전에 어디가 새고 있는지부터 확인해야 하는 상태
세 단계가 한 팀 안에서 끊기지 않고 이어집니다. 진단만 하고 끝나거나, 근거 없이 실행부터 하지 않습니다.
축적된 근거 위에서 브랜드와 사업 구조의 현재 상태를 측정합니다. 어디서 관계가 끊기는지, 어느 칸이 비어 있는지를 특정합니다.
점수가 아니라 판단을 돌려드립니다. 모든 판단에 근거와 번복 조건이 붙어 무엇이 바뀌면 판단이 달라지는지가 명시됩니다.
전략을 실제로 작동하는 것으로 만듭니다.
브랜드 컨설팅이 문서에서 멈추는 가장 흔한 이유는 전략팀과 실행팀이 서로 다른 근거로 움직이기 때문입니다.
진단에서 나온 판단이 그대로 디자인과 구축의 사양이 되도록 설계했습니다. 그래서 세 가지가 다릅니다.
“당신의 브랜드는 B+입니다”에서 멈추지 않습니다. 재현 가능한 기준으로 측정하고, 무엇을 먼저 해야 하는지를 입장으로 제시합니다.
Decision Example 보기 →이 보고서의 결과적 내용들은 단순한 보고서가 아니라 더 나은 의사결정입니다. 판단문의 내용을 보시고 피드백 주시면 됩니다.
보고서를 실제로 받아본 대표님 · 임원 · 실무 책임자들의 반응입니다.
자료 관심있게 보았고 다각적인 접근방식에 새로운 인식을 갖게 된 점도 좋은 발견이었습니다. 저희도 이 자료를 구독 형태로 받아볼 예정입니다.
흥미있는 자료였습니다. 조금 더 기업들에게 재미있는 정보들이 많이 첨부된다면 이 자료를 보는 즐거움이 있을 것 같습니다.
좋은 자료로 저희에게 큰 도움이 되고 있습니다. 저희는 주가 부분에 상당히 민감한 편이며, 이 중에서 기업 브랜드 자산이 갖는 영향력이 매우 큽니다. 이 자료를 정기적으로 구독해서 민감하게 대처할 예정입니다. 감사합니다.
자료가 폭넓고 흥미롭습니다. 더 보충할 점은 다양한 브랜드 이외에도 기업들이 직면하는 소소한 변수들이 가져다주는 커다란 변화들을 인지할 수 있는 내용들도 포함되길 희망합니다.
저희가 생각하는 포인트를 정확하게 전달하고 있어서 좋습니다. 저희 같은 M&A 기반 회사에서 기업의 브랜드 가치를 정량적으로, 그리고 강점과 약점을 전달해 준다면 큰 도움이 됩니다. 저희에겐 커다란 도움이 됩니다.
심도 있는 브랜드 진단 보고서를 정성껏 준비해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 보내주신 보고서는 저뿐만 아니라 내부 주요 구성원들과 함께 꼼꼼하게 정독하겠습니다. 외부 전문가의 시선에서 바라본 통찰이 구성원들의 업무 진행에 도움이 될 것으로 기대합니다.
포지셔닝 · 슬로건 · 태그라인은 이미 있는 경우가 대부분입니다. 문제는 그 메시지가 진단 결과와 어긋나 있는지 여부입니다. 어긋난 지점만 정확히 짚어 보완합니다.
고객이 실제로 겪는 경험과 브랜드가 선언하는 포지셔닝이 얼마나 일치하는지 진단 결과로 확인하고, 어긋난 지점만 다시 정렬합니다.
슬로건과 태그라인이 브랜드가 쌓아온 근거(4R · 4E 데이터)와 실제로 맞아떨어지는지 점검하고, 필요한 부분만 다듬습니다.
이미 있는 커뮤니케이션 가이드에서 비어 있거나 흔들리는 부분을 채워, 채널마다 다르게 전달되던 메시지를 하나로 정리합니다.
방법론이 같아도 그것을 운용하는 사람과 검수 구조가 다르면 결과가 달라집니다.
700개가 넘는 프로젝트와 20개 산업에서 쌓은 판단을 재현 가능한 모델과 판단 규칙으로 정리했습니다. 사치앤사치 · 덴츠영앤루비컴 · 삼성물산을 거친 실전 경험이 기준의 바탕입니다.
A.I는 근거를 찾는 데 쓰고, 점수는 명문화된 규칙이 매깁니다. 그래야 같은 입력에 같은 결과가 나오고 “왜 이 점수인가”에 답할 수 있습니다. 마지막 관문은 30년 경력의 대표 검수입니다.
현재 상태를 먼저 측정하고 개선 방향을 제안드립니다. 정확한 서비스명을 모르셔도 됩니다 — 지금 고민만 알려주십시오.